Como já se registam problemas, lembramos: a grande maioria das Lojas de Cidadão estão abertas a partir de hoje, exceto as Lojas de Cidadão da Área Metropolitana de Lisboa, que só abrem no dia 5 de junho. Todos os atendimentos deverão ser agendados previamente. Os cidadãos sem marcação não serão atendidos.
O agendamento poderá ser feito por telefone e/ou através da internet.
O uso de máscara ou viseira é obrigatório nas deslocações a locais de atendimento de serviços.
A partir de 1 de junho, os Espaços Cidadão presentes nas lojas só irão efetuar serviços relacionados com:
Chave Móvel Digital
Carta de Condução (revalidações, 2ª via e substituições)
Pedido de Registo Criminal ou Certificado de Contumácia (apenas em algumas lojas, confirme na página sobre de Locais de Atendimento).
Através das ligações dos serviços poderá verificar se reúne as condições para poder realizá-los online ou num Espaço Cidadão.Pode agendar atendimento nos Espaços Cidadão presentes nas Lojas de Cidadão através do Centro de Contacto Cidadão, ligando para o 300 003 990 (dias úteis das 9h às 18h)
Os restantes Espaços Cidadão continuam a disponibilizar um catálogo mais alargado de serviços, que inclui outras entidades. Para informação relativa a agendamento em Espaços Cidadãos que não funcionam em Lojas de Cidadão consulte a página de locais de atendimento de serviços públicos. Utilize os filtros para encontrar o Espaço Cidadão mais próximo de si.
CONTACTOS PARA AGENDAMENTO PARA SERVIÇOS OU BALCÕES DE ATENDIMENTO DAS LOJAS DE CIDADÃO
Os agendamentos para os balcões das Lojas ou serviços são feitos pelos diferentes organismos, de forma a facilitar a escolha do balcão mais conveniente para o cidadão.
SERVIÇOS MAIS PROCURADOS:
Cartão de Cidadão, Passaportes e Registos
IRN – Instituto dos Registos e do Notariado
Telefone: 211 950 500
Web: https://justica.gov.pt/Servicos/Agendamentos
Renovação online do Cartão de Cidadão
O Cartão de Cidadão tem de ser renovado quando perde a validade ou se alteram dados pessoais que constem do cartão (exceto a morada). A renovação pode ser feita através da internet ou presencialmente.
A renovação online do Cartão de Cidadão pode ser feita por cidadãos com 25 anos ou mais, desde que cumpram os requisitos necessários.
- Os cartões de cidadão expirados a partir de 24 de fevereiro continuam válidos até 30 de outubro. Após 30 de outubro, só são considerados válidos se o titular tiver agendado a sua renovação.
- As cartas para levantamento do Cartão de Cidadão de pedidos normais feitos durante o estado de emergência já estão a ser enviadas.
- O atendimento presencial para renovar e levantar o Cartão de Cidadão é feito através de agendamento prévio.
Paulo Guerra Alves 